據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道，2011年，Tesco、家樂福、麥德龍、沃爾瑪四大全球零售巨頭相繼對(duì)中國(guó)區(qū)“一把手”進(jìn)行了更換。這或許是一種巧合，但是巧合的背后，也許是一種共識(shí)，對(duì)中國(guó)零售市場(chǎng)的一種敏銳的共識(shí)。

　　四巨頭中國(guó)換帥并沒有公布原因，公眾的揣測(cè)是業(yè)績(jī)不佳、公眾事件頻發(fā)等。但是陶邇康、羅國(guó)偉、蔡天樂、陳耀昌等人，在任期內(nèi)帶領(lǐng)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)的快速擴(kuò)張，所創(chuàng)造的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和所贏得的社會(huì)形象是有目共睹的，可以說是功不可沒的。

　　換一個(gè)角度思考，換帥所反映出的是中國(guó)零售市場(chǎng)正在發(fā)生的變化以及國(guó)際零售商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的一種態(tài)度。

　　根據(jù)科爾尼公司發(fā)布的2011年適宜全球零售業(yè)擴(kuò)張的最佳發(fā)展中國(guó)家指數(shù)，中國(guó)在該指數(shù)排名中由2010年的第一位下滑到了第六位。科爾尼對(duì)此分析，一是因?yàn)橹袊?guó)零售市場(chǎng)呈現(xiàn)高飽和度和高競(jìng)爭(zhēng)局面，二是因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)具有特殊性，簡(jiǎn)單地移植原有的運(yùn)營(yíng)模式將行不通。

　　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平指出，中國(guó)的零售商正面臨著競(jìng)爭(zhēng)過度激烈，人才穩(wěn)定性差，成本增長(zhǎng)過快，增長(zhǎng)方式丞待轉(zhuǎn)變等問題。郭戈平說，“中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)多元時(shí)代，也到了一個(gè)特殊的階段，零售業(yè)的規(guī)則，格局和生態(tài)都需要重新來審視和建立。”

　　郭戈平會(huì)長(zhǎng)提出，首先，零售商需要調(diào)整增長(zhǎng)的方式，積極地去提升營(yíng)運(yùn)管理的質(zhì)量和業(yè)績(jī)，努力研究和迎合消費(fèi)者的需求，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的雙贏合作模式，這些是規(guī)則上的問題。其次，零售商既要克服用工荒的問題，還要努力留住人才，同時(shí)要應(yīng)對(duì)快速增長(zhǎng)的人力成本和租金成本帶來的壓力，這些是生態(tài)上的問題。第三，中國(guó)零售業(yè)已經(jīng)暴露出過度競(jìng)爭(zhēng)的問題，這必將帶來利潤(rùn)攤薄，從而導(dǎo)致中小企業(yè)生存困難，從而倒閉或被收購(gòu)兼并等問題。這些是格局上的問題。

　　據(jù)郭戈平介紹，由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)主辦的2011中國(guó)零售領(lǐng)袖峰會(huì)、第十三屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議將于11月3-6日在湖南長(zhǎng)沙召開，本次會(huì)議的主題為“多元零售時(shí)代——新規(guī)則、新格局、新生態(tài)”。會(huì)議將集中探討中國(guó)零售業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)過度、成本上升、人才缺乏等問題時(shí)應(yīng)對(duì)策略。

　　會(huì)議同期，還將舉辦第十三屆中國(guó)連鎖店展覽會(huì)，圍繞零售IT信息技術(shù)、商用設(shè)施設(shè)備、購(gòu)物中心、特色商品和農(nóng)產(chǎn)品等設(shè)立主題展區(qū)，具體涵蓋冷柜、貨架、POS、軟件、自動(dòng)識(shí)別、打印機(jī)、照明、衡器、安防、購(gòu)物車/籃、食品加工等眾多類別，將為零售企業(yè)節(jié)能、降耗、防損、物流、信息系統(tǒng)建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供解決方案，全方位推動(dòng)業(yè)內(nèi)新趨勢(shì)、新技術(shù)、新理念的交流與碰撞。展會(huì)參展企業(yè)近400家，展覽面積35000平米。